Användarvillkor

Allmänna villkor

Välkommen till GlowCare™. Genom att använda vår webbplats, våra produkter eller våra tjänster godkänner du att följa dessa Allmänna villkor (“Villkor”). Läs dem noggrant.

Om du inte godkänner dessa villkor får du inte använda vår webbplats eller köpa våra produkter.

---

1. Allmän information

Denna webbplats drivs av GlowCare™. I dessa villkor avser begreppen “vi”, “oss” och “vår” GlowCare™.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa villkor. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida för eventuella ändringar.

---

2. Behörighet

Genom att använda denna webbplats bekräftar du att:

• du har uppnått myndig ålder i ditt land eller din region, eller

• du har gett samtycke till att minderåriga under ditt ansvar använder webbplatsen.

---

3. Produkter och tjänster

Vi gör vårt bästa för att visa produktbeskrivningar, bilder och information så korrekt som möjligt. Dock gäller följande:

• vi kan inte garantera att färger eller bilder som visas på din enhet återges helt exakt

• produkttillgänglighet och priser kan ändras utan föregående meddelande

Alla produkter säljs för personligt bruk eller hushållsbruk, om inget annat anges.

---

4. Beställningar och betalningar

Genom att lägga en beställning godkänner du att:

• all information du lämnar är korrekt och fullständig

• du har rätt att använda den betalningsmetod du valt

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning av skäl som exempelvis:

• misstänkt bedrägeri

• fel i pris eller produktbeskrivning

• bristande lagertillgång

Om en beställning annulleras efter betalning kommer en full återbetalning att genomföras.

---

5. Frakt och leverans

Leveranstider är uppskattningar och kan variera beroende på destination, transportör och eventuell tullhantering.

GlowCare™ ansvarar inte för förseningar som orsakas av:

• tullhantering

• störningar hos transportören

• felaktig adressinformation som lämnats av kunden.

---

6. Returer och återbetalningar

Returer och återbetalningar hanteras enligt vår Retur- och återbetalningspolicy, som är en del av dessa villkor.

Vi rekommenderar att du läser igenom policyn noggrant innan du genomför ett köp.

---

7. Korrekt användning av produkter

GlowCare™-produkter ska användas enligt de instruktioner som medföljer produkten.

Vi ansvarar inte för:

• skador som uppstår genom felaktig användning

• användning på material eller ytor som inte rekommenderas (till exempel siden eller läder)

Testa alltid produkten på ett litet, dolt område först.

---

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats — inklusive text, bilder, logotyper, design och varumärken — tillhör GlowCare™ och får inte kopieras, reproduceras eller användas utan skriftligt tillstånd.

Otillåten användning kan bryta mot gällande lagar om immateriella rättigheter.

---

9. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter gäller följande:

GlowCare™ ansvarar inte för indirekta, tillfälliga eller följdskador som uppstår genom användning av våra produkter eller vår webbplats.

Vårt totala ansvar ska inte överstiga det belopp som betalats för den aktuella produkten.

Ingenting i dessa villkor begränsar konsumenträttigheter som inte kan undantas enligt gällande lag.

---

10. Integritet

Din användning av personuppgifter regleras av vår Integritetspolicy.

---

11. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras och tolkas i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning, inklusive tillämpliga EU-regler, utan att begränsa de rättigheter som konsumenter har i sitt bosättningsland.

---

12. Kontaktinformation

Om du har frågor om dessa villkor kan du kontakta oss på:

📧 support@glowcare.se