Återbetalningspolicy

Q: Är GlowCare säker att använda på barnkläder och känsliga textilier?

GlowCare Stain Rescue är utvecklad för att vara skonsam mot vardagliga textilier , inklusive barnkläder och känsligare material. Den alkoholfri formulan är balanserad för regelbunden användning utan onödigt starka ingredienser. Vi rekommenderar alltid att du testar produkten på ett litet dolt område först , särskilt på mer känsliga textilier.

Q: Innehåller GlowCare starka kemikalier?

GlowCare är utvecklad med en genomtänkt och balanserad formula utan onödigt starka kemikalier. GlowCare Stain Rescue har en alkoholfri formula och är framtagen för att vara skonsam mot textilier och lämplig för regelbunden användning i vardagen. Vårt mål är att kombinera effektiv fläckborttagning med omtanke om både textilier och hemmet .

Q: Var tillverkas GlowCare?

GlowCare är svensktillverkad fläckvård som utvecklas och produceras i vår anläggning i Linköping . Här arbetar vi med noggrant utvecklade formulor och höga kvalitetskrav för att skapa fläckvård som fungerar i verkliga hem.

Q: Leveranstider

Beställningar inom Sverige levereras inom 1–2 arbetsdagar . Beställningar inom Europa levereras normalt inom 3–4 arbetsdagar . Leveranser till USA och Kanada tar vanligtvis 5–7 arbetsdagar . När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post så att du kan följa leveransen.

Returer

Du kan begära en retur inom 30 dagar efter att du mottagit din beställning.

För att vara berättigad till en retur gäller följande:

Produkten måste vara oanvänd och i originalskick
Returförfrågan måste skickas inom 30 dagar från leveransdatum
Av hygien- och säkerhetsskäl kan använda eller öppnade produkter inte returneras, om inte produkten är defekt eller skadad vid leverans.

Observera:
Kunder inom Europeiska unionen har enligt lag rätt till 14 dagars ångerrätt i enlighet med EU:s konsumentskyddslagstiftning.

Skadade eller felaktiga produkter

Om din beställning anländer skadad, defekt eller felaktig, vänligen kontakta oss inom 48 timmar efter leverans och inkludera:

ditt ordernummer
en kort beskrivning av problemet
tydliga bilder på produkten och förpackningen

Om ärendet godkänns kommer vi att erbjuda ersättningsprodukt eller återbetalning utan extra kostnad.

Återbetalningar

När din retur har mottagits och kontrollerats kommer vi att meddela dig om återbetalningen godkänns eller avslås.

Om återbetalningen godkänns:

återbetalningen sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet
handläggningstiden är normalt 5–10 arbetsdagar, beroende på din betalningsleverantör

Fraktkostnaden för den ursprungliga leveransen återbetalas endast när det krävs enligt gällande konsumentskyddslagstiftning eller om returen beror på en bekräftad defekt eller ett fel från vår sida.

Returfrakt

Kunden ansvarar för returfraktkostnaden, om inte produkten är defekt eller felaktig.

Vi rekommenderar att du använder spårbar frakt, eftersom vi inte kan garantera mottagning av returnerade produkter utan spårning.

Produkter som inte kan returneras

Följande produkter kan inte returneras:

Använda eller öppnade produkter (av hygieniska skäl)
Presentkort
Produkter markerade som slutrea

Avbeställningar

Beställningar kan avbeställas innan de har skickats.

Om beställningen redan har skickats gäller istället den ordinarie returprocessen.

Kontakta oss

Om du har frågor om returer eller återbetalningar, vänligen kontakta oss:

📧 support@glowcare.se

Tillämplig lag

Denna policy regleras och tolkas i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning i kundens bosättningsland, inklusive EU:s regler för distanshandel där det är tillämpligt.

Tips, guider och lösningar för vanliga vardagsfläckar

GlowCare Tips och Fläckguider

Utforska våra guider och lär dig hur du behandlar vanliga vardagsfläckar som blåbär, kaffe, smink, rödvin, blod, barnmat och mycket mer. Få praktiska tips och smarta lösningar för kläder och textilier med GlowCare.

Läs alla guider →

Hur får man bort blåbärsfläckar från kläder?

Blåbär på kläder? Lär dig hur du behandlar blåbärsfläckar steg för steg och upptäck tips för att hantera vanliga vardagsfläckar med GlowCare™.

16 maj 2026

Hur får man bort barnmat- och puréfläckar från kläder?

Barnmat eller puré på kläder? Lär dig hur du behandlar barnmat- och puréfläckar steg för steg med smarta tips från GlowCare™.

16 maj 2026

Så får du bort rödvinsfläckar från soffa och kläder

Rödvin på kläder eller soffa? Lär dig hur du behandlar rödvinsfläckar steg för steg och upptäck smarta tips för vanliga vardagsfläckar med GlowCare™.

11 maj 2026

Hur får man bort gräs- och jordfläckar från kläder?

Gräs eller jord på kläder? Lär dig hur du behandlar gräs- och jordfläckar steg för steg och upptäck smarta tips för vanliga vardagsfläckar med GlowCare™.

11 maj 2026

Skapat med omtanke för riktiga hem

Bakom GlowCare

GlowCare handlar om mer än fläckar. Det handlar om familj, vardag och små ögonblick som betyder mycket. Här berättar vi historien bakom produkterna och tankarna som driver oss framåt.

Läs mer

GlowCare fläckborttagare Power och Stain Rescue för kläder, textilier och vardagsfläckar

Vad är skillnaden mellan GlowCare™ Power och GlowCare™ Stain Rescue?

Vad är skillnaden mellan GlowCare Power och GlowCare Stain Rescue? Här går vi igenom skillnaderna och hjälper dig välja rätt.

19 maj 2026

Svensk familj med barn i sommar miljö vid rött hus med GlowCare Power och Stain Rescue som symboliserar omtanke, kvalitet och vardagens små ögonblick

Varför GlowCare utvecklas i Sverige och varför det betyder mycket för oss

Läs mer om varför GlowCare utvecklas i Sverige och varför kvalitet, omtanke och genomtänkta ingredienser känns viktigt för oss.

10 maj 2026

GlowCare Power och Stain Rescue med guide som visar varför vissa fläckar som bär, fett, smink, kaffe och barnmat kan vara svårare att få bort

Varför vissa fläckar är svårare att få bort än andra

Varför försvinner vissa fläckar direkt medan andra verkar sitta kvar? Här förklarar vi varför olika fläckar beter sig olika.

10 maj 2026

GlowCare Power och GlowCare Stain Rescue i en sagolik värld med vardagsfläckar och magisk storytelling om enkel fläckborttagning

Historien bakom GlowCare

Läs historien bakom GlowCare och tanken som låg bakom idén att skapa en enklare lösning för vardagens fläckar.

4 maj 2026

GlowCare vs vanliga fläckborttagare

	GlowCare	Andra
Snabb effekt	✅	❌
Skonsam	✅	⚠️
Enkel att använda	✅	❌
Svenskt varumärke	✅	❌

Vanliga frågor

Vad är skillnaden mellan GlowCare Power och Stain Rescue?

GlowCare Stain Rescue är utvecklad för vardagliga fläckar och regelbunden användning. Den har en alkoholfri formula och är särskilt skonsam mot textilier, färger och barnkläder.

GlowCare Power är utvecklad för svårare och mer ingrodda fläckar, som rödvin, bär, fett och matspill. Den ger extra styrka när fläckar kräver mer effekt.

På så sätt kan du välja den produkt som passar bäst för fläckens typ och textilen du behandlar.

Är GlowCare säker att använda på barnkläder och känsliga textilier?

GlowCare Stain Rescue är utvecklad för att vara skonsam mot vardagliga textilier, inklusive barnkläder och känsligare material. Den alkoholfri formulan är balanserad för regelbunden användning utan onödigt starka ingredienser.

Vi rekommenderar alltid att du testar produkten på ett litet dolt område först, särskilt på mer känsliga textilier.

Vilka typer av fläckar kan GlowCare ta bort?

GlowCare är utvecklad för att effektivt ta bort många vanliga fläckar från vardagen.

GlowCare Stain Rescue fungerar bra på fläckar från till exempel kaffe, dryck, mat, smuts och vardagligt spill.

GlowCare Power är utvecklad för svårare fläckar, som rödvin, bär, såser, fett och matspill som snabbt kan sätta sig i tyget.

För bästa resultat rekommenderar vi att fläcken behandlas så snart som möjligt.

Testa alltid först på ett litet dolt område, särskilt på känsliga textilier.

Hur använder jag GlowCare?

GlowCare är enkel att använda och fungerar som en förbehandling innan tvätt.

1. Spraya direkt på fläcken.

2. Vänta en kort stund så att formulan får verka.

3. Torka eller badda försiktigt med en fuktig trasa, eller tvätta plagget enligt tvättråden.

Upprepa vid behov.

För bästa resultat rekommenderar vi att fläcken behandlas så snabbt som möjligt efter att den uppstått.

Testa alltid först på ett litet dolt område, särskilt på känsliga textilier.

Innehåller GlowCare starka kemikalier?

GlowCare är utvecklad med en genomtänkt och balanserad formula utan onödigt starka kemikalier.

GlowCare Stain Rescue har en alkoholfri formula och är framtagen för att vara skonsam mot textilier och lämplig för regelbunden användning i vardagen.

Vårt mål är att kombinera effektiv fläckborttagning med omtanke om både textilier och hemmet.

Var tillverkas GlowCare?

GlowCare är svensktillverkad fläckvård som utvecklas och produceras i vår anläggning i Linköping.

Här arbetar vi med noggrant utvecklade formulor och höga kvalitetskrav för att skapa fläckvård som fungerar i verkliga hem.

Leveranstider

Beställningar inom Sverige levereras inom 1–2 arbetsdagar.

Beställningar inom Europa levereras normalt inom 3–4 arbetsdagar.

Leveranser till USA och Kanada tar vanligtvis 5–7 arbetsdagar.

När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post så att du kan följa leveransen.